Integritetspolicy

INTEGRITETSPOLICY

Integritetspolicy Europcar Sverige

INTEGRITETSPOLICY

Integritetspolicy Europcar Sverige Europeisk Biluthyrning AB (nedan kallat ”Europcar” ”vi” eller ”oss”) värnar om din personliga integritet och i denna integritetspolicy redogör vi för hur vi gör detta. Integritetspolicyn har följande avsnitt:

1. Bakgrund och syfte

2. Dina rättigheter

3. Hur vi använder personuppgifter, med vilken rättslig grund och hur länge de sparas

4. Vilka kategorier av mottagare vi delar personuppgifter med

5. Uppkopplade bilar

6. Var behandlar vi dina personuppgifter?

7. Cookies inbegripet taggar, pixlar och script

8. Kontakt

9. Ändringar

1. Bakgrund och syfte

Enligt gällande dataskyddslagstiftning får personuppgifter bara samlas in för särskilda, uttryckligt angivna och berättigade syften/ändamål. Den som samlat in uppgifterna får inte senare behandla dem på ett sätt som är oförenligt med dessa ändamål. Dessutom måste den som samlat in uppgifterna ha ett lagligt stöd för sin behandling, så kallad rättslig grund. Vår behandling av dina personuppgifter vilar på en eller flera av följande rättsliga grunder:

• behandlingen är nödvändig för att vi ska kunna fullgöra vårt avtal med dig (”avtal”),

• behandlingen är nödvändig för att vi ska kunna fullgöra en skyldighet vi har enligt en annan lag (”rättslig förpliktelse”),

• behandlingen är nödvändig för våra berättigade intressen och dina intressen av skydd för dina personuppgifter inte väger tyngre (”intresseavvägning”), eller

• i vissa specifika fall, efter att du har lämnat ditt samtycke till den aktuella behandlingen (”samtycke”).

I de allra flesta fallen utgörs den rättsliga grunden av avtal, rättslig förpliktelse eller intresseavvägning. I vissa fall förutsätter dock vår behandling ditt samtycke. I sådana fall kommer vi att hämta in ditt samtycke för den aktuella behandlingen innan den påbörjas.

Du kan alltid kontakta oss om du har frågor om integritets- och dataskyddsfrågor genom att skicka ett e-postmeddelande till oss på kundservice@europcar.se

Nedan redogör vi dina rättigheter enligt GDPR samt de ”berättigade ändamål” som vi samlar in dina personuppgifter för samt med vilken rättslig grund vi gör detta.

2. Dina rättigheter

GDPR ger dig rätt till kontroll över dina egna personuppgifter och information direkt från oss om hur vi behandlar uppgifter om dig. Nedan kan du läsa om dina rättigheter. Vill du veta mer, komma i kontakt med oss för att använda dig av någon av dina rättigheter eller återkalla ett samtycke om det är en rättslig grund för behandlingen? Kontakta kundservice@europcar.se

Rätt till information

GDPR ger dig rätt att bli informerad om hur vi behandlar dina personuppgifter. Vi gör det genom denna dataskyddsinformation samt genom att svara på frågor från dig. Du har även rätt till ett registerutdrag med vilka personuppgifter vi behandlar om dig. Se ”Rätt till tillgång” nedan.

Mer information om rätten till information hittar du på Integritetsskyddsmyndighetens hemsida.

Rätt till tillgång

GDPR ger dig rätt att kostnadsfritt få information om vilka personuppgifter om dig vi behandlar (ett så kallat registerutdrag). Begäran om sådant utdrag ska göras skriftligt och vara undertecknad av dig, vilket beror på att vi enligt GDPR endast kan lämna ut sådana uppgifter som vi med säkerhet vet tillhör dig. Om du är kund kan du begära registerutdrag via kundservice@europcar.se. Du kan även begära registerutdrag per post genom att skicka en begäran om registerutdrag till adressen nedan. Märk kuvertet ”Dataskydd”.

Europeisk Biluthyrning AB Hantverksvägen 9

151 65 Södertälje

För att vara säkra på att registerutdraget inte skickas till fel person, skickar vi det till din folkbokföringsadress.

Mer information om rätten till information hittar du på Integritetsskyddsmyndighetens hemsida.

Rätt till rättelse

Vi försöker hela tiden se till att dina personuppgifter är korrekta och uppdaterade. Om vi upptäcker felaktiga eller ofullständiga uppgifter, försöker vi att korrigera dem alternativt ta bort dem. Om du själv upptäcker felaktiga uppgifter, kan du meddela oss på kundservice@europcar.se

Om uppgifter rättas efter din begäran, måste vi informera dem som vi har delat din information med om rättelsen. Detta gäller dock inte om det skulle visa sig omöjligt eller innebär en alltför betungande insats för oss. Din rätt till information medför att du har rätt att få veta vilka vi delat din information med.

Mer information om rätten till rättelse hittar du på Integritetsskyddsmyndighetens hemsida.

Rätten till radering (”Rätten att bli bortglömd”)

GDPR ger dig i vissa fall en rätt att få dina personuppgifter raderade. Vi är skyldiga att radera uppgifterna i följande fall:

Om uppgifterna inte längre behövs för de ändamål som de samlades in för
Om behandlingen grundar sig på ditt samtycke och du återkallar samtycket
Om behandlingen sker för direktmarknadsföring och du motsätter dig att uppgifterna behandlas
Om du motsätter dig avseende en personuppgiftsbehandling som sker efter en intresseavvägning och det inte finns berättigade skäl som väger tyngre än ditt intresse
Om personuppgifterna har behandlats olagligt
Om radering krävs för att uppfylla en rättslig skyldighet

I vissa fall har vi inte möjlighet att radera dina personuppgifter: Det beror i så fall på att uppgifterna fortfarande är nödvändiga att behandla för det syfte för vilket de blev insamlade, att vårt intresse att fortsätta behandla uppgifterna väger tyngre än ditt intresse att få dem raderade, eller för att vi har krav i lag att behålla dem. Du kan läsa mer om hur länge vi behöver spara personuppgifter i avsnitt 3 nedan.

Mer information om rätten att bli raderad hittar du på Integritetsskyddsmyndighetens hemsida.

Rätt till begränsning

Du kan i vissa fall ha rätt att kräva att behandlingen av dina personuppgifter begränsas. Med begränsning menas att uppgifterna markeras i våra system så att dessa i framtiden endast får behandlas för vissa avgränsade syften.

Rätten till begränsning gäller bland annat när du anser att uppgifterna är felaktiga och har begärt rättelse. I sådana fall kan du även begära att behandlingen av uppgifterna begränsas under tiden uppgifternas korrekthet utreds. Rätten till begränsning kan också gälla om du invänt mot en viss behandling. Under tiden vi utreder om vårt intresse väger tyngre än ditt intresse att personuppgifterna inte behandlas, kan du ha rätt till att behandlingen begränsas.

När begränsningen upphör ska du informeras.

Mer information om rätten till begränsning hittar du på Integritetsskyddsmyndighetens hemsida.

Rätt att flytta dina personuppgifter (”dataportabilitet”)

Den som har lämnat sina personuppgifter har i vissa fall rätt att få ut och använda sina personuppgifter på annat håll (dataportabilitet). Den som har tagit emot personuppgifterna är skyldig att underlätta en sådan överflyttning av personuppgifter. En förutsättning för dataportabilitet är att mottagaren behandlar personuppgifterna med stöd av ett samtycke från dig eller för att uppfylla ett avtal med dig och det gäller bara sådana personuppgifter som du själv har lämnat. Mer information om rätten att flytta dina personuppgifter hittar du på Integritetsskyddsmyndighetens hemsida.

Rätt att invända Du har i vissa fall rätt att invända mot vår behandling av dina personuppgifter. Rätten att invända gäller när personuppgifter behandlas efter en intresseavvägning. Om du invänder mot en sådan behandling, får vi endast fortsätta att behandla uppgifterna om det går att visa att det finns tvingande berättigade skäl till att uppgifterna måste behandlas som väger tyngre än dina intressen, rättigheter och friheter eller om behandlingen sker för fastställande, utövande eller försvar av rättsliga anspråk.

Du har alltid rätt att invända mot att hans eller hennes personuppgifter används för direkt marknadsföring, inklusive profilering. En sådan invändning kan göras när som helst. Görs en invändning mot direkt marknadsföring, får personuppgifterna inte längre behandlas för sådana ändamål. Du kan invända mot direkt marknadsföring genom att mejla kundservice@europcar.se Mer information om rätten att invända hittar du på Integritetsskyddsmyndighetens hemsida. Rätt när beslut fattas automatiskt Vi använder oss inte av algoritmer eller liknande som fattar automatiska beslut. Vissa personuppgiftsansvariga, till exempel banker, skattekontor och sjukhus kan göra det för att fatta beslut om dig med hjälp av dina personuppgifter. Du kan då ha rätt att invända mot automatiska beslut. Mer information om rättigheter när beslut fattas automatiskt hittar du på Integritetsskyddsmyndighetens hemsida. Rätt att lämna in klagomål Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter i strid med gällande dataskyddsreglering uppmanas du att anmäla detta till oss så fort som möjligt. Du kan även vända dig direkt till Integritetsskyddsmyndigheten och lämna in ditt klagomål. Det gör du lättast på www.imy.se

3. Hur vi använder personuppgifter, med vilken rättslig grund och hur länge de sparas

Syftet med behandlingen	Rättslig grund	Typer av personuppgifter som används för syftet samt varifrån de kommer	När syftet med personuppgifterna upphör och de därmed gallras.
Marknadsföra och skapa intresse Vi och våra samarbetspartners marknadsför och skapar intresse för produkter och tjänster genom nyhetsbrev, mejlutskick, , kundundersökningar, offertförfrågningar, event, tävlingar och i interaktion med innehåll i sociala medier. All marknadsföring grundar sig på att vi har någon form av kundrelation med dig, vilket kan uppstå om du aktivt visar intresse för vi och våra samarbetspartners produkter och tjänster eller har köpt en produkt eller tjänst av oss. Du har alltid rätt att invända mot marknadsföring. För marknadsföring använder vi profilering för att få en bättre förståelse för dig och dina personliga preferenser. Med profilering kan vi anpassa marknadsföring som visas för dig genom att analysera eller förutsäga dina personliga preferenser baserat på information vi har om dig. Det förekommer även profilering som grundar sig på beteendedata som vi samlar in på våra hemsidor.	Berättigat intresse I samband med att du köper eller visar intresse för produkter och tjänster från oss eller våra samarbetspartners behöver vi behandla personuppgifter för att kunna tillhandahålla dig relevanta erbjudanden Behandlingen är baserad på en intresseavvägning där vi bedömt att vi har ett berättigat intresse att kunna erbjuda dig relevanta produkter och tjänster från oss och våra samarbetspartners. Vi säkerställer att den behandling det här innebär är nödvändig för att fullfölja det intresset, och att vårt intresse väger tyngre än din rätt att inte få dina uppgifter behandlade för det här syftet. Vi har även vägt in att marknadsföring nämns som exempel på berättigat intresse i GDPR. Det berättigade intresset inbegriper marknadsföring genom profilering eftersom vi den bedömer att omfattningen av profileringen är tillräckligt begränsad för att inte innebära någon betydande påverkan för dig som individ. Profilering och annan marknadsföring som grundar sig på beteendedata som vi inhämtar via våra hemsidor använder sig dock av samtycke som rättslig grund.	Från dig Kontaktuppgifter som namn, adress, e-postadress och telefonnummer), födelsedatum och personnummer.	För det här syftet används följande gallringsrutin Personuppgifter för ändamålet gallras senast 1 år från att de inhämtas.
Tillhandahålla produkter och tjänster till dig. Vi behandlar dina personuppgifter för ändamålet när du hyr en bil av någon av våra uthyrningsstationer, registrerar dig / blir Europcar-medlem, anmäler dig till ett Europcar kortprogram och bokar tjänster online	Avtal De beskrivna behandlingarna är en förutsättning för att vi ska kunna tillhandahålla den produkt eller tjänst du köpt. Den rättsliga grunden för behandlingen är därför fullgörandet av avtalet med dig.	Från dig Kontaktuppgifter i form av namn, adress, e-postadress och telefonnummer, födelsedatum, personnummer Om du registrerar dig för att bli medlem i Europcars nätverk registrerar vi även kön, födelseplats, även pass- och körkortsuppgifter. Det här gör det möjligt för oss att skapa ditt Europcar förar-ID, ett unikt och personligt nummer som ger dig tillgång till din hyresprofil vid boknings- och hyrestillfällen. Behöver du återställa ditt lösenord behöver vi använda din e-postadress, lösenord och svaret på en hemlig fråga. Vi kan också begära information om varje förares bilhyrningspreferenser, inklusive föredragna destinationer, föredragen fordonskategori, frequent flyer-program och medlemsnummer och föredragen betalningsmetod. Den här informationen lagras under avdelningen "Mitt Europcar" på webbsidan www.europcar.se. Vid uthyrning på Europcars webbsidor kommer vi även att registrera kreditkortsuppgifter, inklusive kortnummer, korttyp, kortägarens namn och utgångsdatumet för att kunna garantera din bokning eller debitera dig för förbetalda bokningar. När du anmäler dig till ett Europcar kortprogram registrerar vi dina personuppgifter, kontaktinformation, företagets kontaktuppgifter, körkorts- och passinformation och uppgifter om ditt Frequent Flyermedlemskap. Om du vill utnyttja förmånerna i vår ‘Ready Service' kommer du att efterfrågas dina försäkrings- och betalningsmetodsuppgifter. Från andra I samband med att du hyr bil hos oss görs en körkortskontroll gentemot Transportstyrelsen för att kontrollera körkortets giltighet.	För det här syftet används följande gallringsrutin För att uppfylla kraven i bokföringslagen, sparas personuppgifterna i våra kundavtal i 7 år.
Utveckling av produkter och tjänster Vi behandlar personuppgifter för att analysera, förbättra och vidareutveckla våra produkter och tjänster. Detta kan innebära att vi använder data för att identifiera förbättringsområden, förstå användarbeteenden och testa nya funktioner. Vi kan även samarbeta med utvalda partners för att gemensamt utveckla och optimera tjänster och produkter. Med hänsyn till att vi har behov av att göra analyser över tid är gallringsfristen längre än för andra ändamål.	Berättigat intresse Vi gör en noggrann intresseavvägning och bedömer att denna behandling inte medför en sådan påverkan på din personliga integritet att den väger tyngre än vårt intresse av att förbättra våra tjänster till nytta för dig som nuvarande eller potentiell kund. Vi använder anonymiserad eller aggregerad data i så stor utsträckning som möjligt för produktutveckling.	Från dig Kontaktuppgifter såsom namn, e-postadress och telefonnummer. Fordonsdata som vi manuellt kan mäta på fordonet, såsom antalet mil du kört under hyresperioden. Användarbeteende, exempelvis hur du interagerar med våra tjänster, navigerar på vår webbplats eller använder våra digitala plattformar	För det här syftet används följande gallringsrutin Analys av personuppgifter för statistiska ändamål sparas i högst 10 år.
Säkerställa säkerhet, prestanda samt medverkan i myndighetsärenden Exempelvis brottsutredningar och kameraövervakning i våra lokaler.	Berättigat intresse Vi behandlar personuppgifter i syfte att tillgodose säkerhet för våra lokaler, produkter och tjänster samt för att upptäcka eller förhindra olika typer av olaglig användning eller användning som på annat sätt strider mot villkoren för de tjänster som vi tillhandahåller. Vi behandlar även dessa uppgifter för att upptäcka och förhindra bedrägerier. För detta ändamål bedömer vi att vi har ett berättigat intresse som väger tyngre än den registrerades intresse av att behandlingen inte sker. Rättslig förpliktelse Vad gäller myndighetsärenden kan vi ha en rättslig förpliktelse att medverka i till exempel en brottsutredning och tillhandhålla personuppgifter.	Från dig De uppgifter som kan komma att behandlas för ändamålet säkerhet och prestanda samt ändamålet medverkan i myndighetsärenden är till exempel IP-adresser och information om din dator eller mobila enhet.	För det här syftet används följande gallringsrutin För att upprätthålla prestanda behöver uppgifterna finnas kvar så länge du finns kvar i vår IT-miljö, men du kan när som helst invända mot behandlingen, förutsatt att du kan visa att ditt intresse väger tyngre än det berättigade intresset. För myndighetsärenden gallras personuppgifter som förekommer 10 år efter avslutat ärende i syfte att tillvarata våra rättsliga intressen. Inspelningar som vi tar del av från kamerabevakade uthyrningsstationer sparas i högst tre dagar. Stationer som kamerabevakas skyltas.
Tillhandahålla hjälp i kundserviceärenden. Vid frågor och klagomål till kundservice behöver vi identifiera dig och behandla dina personuppgifter för att hjälpa dig.	Berättigat intresse Om du kontaktar vår kundservice, behöver vi kunna identifiera dig som kund och vi kommer i många fall behöva uppgifter om din bil för att kunna hantera reklamationer, klagomål och frågor.	Från dig De uppgifter vi kan komma att behandla är de uppgifter du själv lämnar till oss i samband med kontakten, kontaktuppgifter såsom namn, adress, e-postadress, telefonnummer samt uppgifter om eventuella bokningar/uthyrningar Om vi tar emot ett klagomål från någon, skapar vi ett ärende som innehåller information om klagomålet. Ärendet innehåller normalt såväl den klagandes identitet som identiteten för övriga personer som berörs av klagomålet Vi måste oftast avslöja den klagandes identitet till den som klagomålet rör. Detta är oundvikligt när riktigheten av en persons agerande är föremål för ett klagomål. Om en klagande inte vill att information som identifierar honom eller henne avslöjas, kommer vi att försöka respektera detta. Det kan dock vara omöjligt att behandla ett klagomål på anonym grund. De ovan beskrivna behandlingarna är en förutsättning för vårt berättigade intresse att kunna tillhandahålla information om den produkt eller tjänst du köpt eller för att avhjälpa fel.	För det här syftet används följande gallringsrutin Har du fått ett ärende registrerat av vår kundservice, kommer vi att spara dina uppgifter i högst 12 månader efter avslutat ärende..
Rekrytering För att kunna rekrytera personal behöver vi i samband med ansökan behandla personuppgifter för att kunna utvärdera ansökningar och återkoppla till sökande. Vi samlar inte in mer information än vad vi behöver för att uppfylla våra angivna syften och kommer inte att spara den längre än vad som är nödvändigt.	Intresseavvägning Vi bedömer att vi har ett berättigat intresse att behandla dina personuppgifter under den tid som du ingår i vår rekryteringsprocess. Vi bedömer att det väger tyngre än ditt intresse av att inte få dina personuppgifter behandlade inom ramen för en pågående rekrytering. Samtycke I samband med att du söker en tjänst hos oss kommer vi be om ditt samtycka ifall vi kan vidarebehandla personuppgifterna. Den rättsliga grunden för vidarebehandlingen är samtycke. Om du inte samtycke kommer personuppgifterna att raderas. Om du säger ja, dvs. lämnar ditt samtycke, kan vi komma att kontakta dig om andra lämpliga tjänster skulle uppstå.	Från dig För rekrytering behöver vi behandla namn och kontaktuppgifter som de uppger, som epost och telefonnummer. Vi kommer ocks å att fråga om din tidigare erfarenhet och utbildning som är relevanta för den anställning du har sökt. Du behöver inte ange vad vi ber om, men det kan påverka din ansökan om du inte gör det. För rekrytering där vi använder Teamtailor hänvisar vi till den särskilda integritetspolicyn för Teamtailor som framgår av den karriärssida där du söker en tjänst hos oss.	För det här syftet används följande gallringsrutin Om rekryteringen slutar med att vi inte erbjuder dig anställning, kan vi komma att fråga om du vill att dina uppgifter får sparas av oss för eventuella framtida rekryteringar i högst 2 år från avslutad rekryteringsprocess.
Visselblåsning Vi är skyldiga att tillhandahålla ett visselblåsningssystem inom bolaget och i samband med anmälningar och utredningar om visselblåsning kan det förekomma personuppgifter om personer utanför bolaget.	Rättslig förpliktelse Vi är enligt lag skyldiga att ha ett visselblåsningssystem där anställda kan anmäla misstänkta missförhållanden.	Från andra Vi kan motta personuppgifter om dig som inkommit i en anmälan eller utredning gällande visselblåsning.	För det här syftet används följande gallringsrutin Det sker en omedelbar gallring av de personuppgifter som inte är nödvändiga för att utreda ett visselblåsningsärende. Uppgifterna gallras omedelbart bort när ärendet är avslutat.

4. Vilka kategorier av mottagare vi delar personuppgifter med Allmänt om delning av personuppgifter För att tillvarata dina rättigheter när vi delar personuppgifter till våra representanter (Europcar-uthyrningsstationer som drivs av andra företag), tjänsteleverantörer eller andra affärspartner, sker all delning i enlighet med skriftliga avtal som reglerar mottagarens rättigheter och skyldigheter vad gäller behandlingen av dina personuppgifter. Om överföringen av personuppgifter berör den rättsliga grunden samtycke, kommer vi att fråga dig om ditt aktiva samtycke innan någon överföring sker. Liksom vid oönskade utskick från oss, har du en laglig rätt att motsätta dig framtida utskick i marknadsföringssyfte från en samarbetspartner eller annan tredje man som vi delat dina personuppgifter. Du måste dock kontakta denna tredje part direkt om du vill motsätta dig fortsatt behandling av dina personuppgifter för detta ändamål. Du har rätt att få information om hur du invänder i varje marknadsföringsutskick du får. Kategorier av mottagare vi delar personuppgifter med: Våra representanter Vi kan komma att dela dina personuppgifter till våra representanter, det vill säga uthyrningsstationer som står under andra företag. Sådan delning görs för att vi ska kunna skicka erbjudande om våra tjänster samt andra meddelanden avseende våra tjänster. Våra leverantörer Vi kan komma att dela dina personuppgifter till våra leverantörer och som i förhållande till dig utgör tredje part. För att kunna utföra de tjänster vi köper in eller för att utveckla våra produkter och tjänster, måste våra leverantörer i flera situationer behandla dina personuppgifter. Våra affärspartners Vi kan komma att dela dina personuppgifter till övriga affärspartners så länge datadelningen ryms hanteras inom ramen för en rättslig grund och i övriga krav i GDPR. Våra närstående bolag Vi är ett dotterbolag till Volkswagen Group Sverige och franschisetagare till Europcar International S.A.S.U. Delning av personuppgifter till Volkswagen Group Sverige och Europcar International S.A.S.U är beroende av ditt aktiva samtycke om den rättsliga grunden för behandlingen är samtycke. Du kan läsa mer om hur koncernbolagen behandlar personuppgifter här: Volkswagen Group Sverige AB Europcar International S.A.S.U

5. Uppkopplade bilar Moderna bilar är uppkopplade till sina tillverkare. Europcar har inte kontroll över ändamålen eller medlen för den fordonsdata som överförs till tillverkaren och för frågor om behandlingen av de uppgifterna behöver du därför vända dig direkt till fordonstillverkaren.

6. Var behandlar vi dina personuppgifter? Vi strävar alltid efter att behandla dina personuppgifter inom EU/EES. I begränsade fall förekomma dock så kallad tredjelandsöverföring till jurisdiktioner utanför EU/EES, förutsatt att det finns lagstöd för överföringen samt adekvata säkerhetsåtgärder. Observera att dina rättigheter till uppgifterna gäller även när uppgifterna överförs utanför EU/EES. De fall där tredjelandsöverföring kan förekomma är till koncernbolag utanför EU/EES, enskilda leverantörer samt sociala medier-plattformar där vi bedriver marknadsföring. Vi kan dock inte uttala oss om var dina personuppgifter behandlas när du använder appar eller andra mjukvarubaserade tjänster kopplade till din bil tillhandahållna av tredje part, det vill säga tredjepartsapplikationer och uppkopplade tjänster. Om du har frågor gällande detta ber vi dig därför ta direktkontakt med sådan part. Skyddsåtgärder som vi använder vid överföring utanför EU/EES En jurisdiktion utanför EU/EES kan ha lagstiftning som ger myndigheter ätt att begära ut personuppgifter som lagras i landet i syfte att bekämpa brottslighet eller försvara nationell säkerhet. Oavsett om det är vi eller någon av våra leverantörer som behandlar dina personuppgifter kommer vi att säkerställa en hög skyddsnivå vid ett överförande av dessa och att skyddsåtgärder har vidtagits enligt gällande dataskyddskrav (såsom GDPR). Det säkerställer vi genom att endast använda tredjelandsöverföring i de fall där Europeiska kommissionen beslutat att ett land utanför EU/EES till vilket dina personuppgifter överförs uppnår en “adekvat skyddsnivå” som motsvarar skyddsnivån enligt GDPR. Detta innebär exempelvis att uppgifterna fortsätter skyddas från obehörig åtkomst och att du kan göra dina rättigheter i förhållande till uppgifterna gällande. Du hittar mer information om vilka länder som anses ha en “adekvat skyddsnivå” på Europeiska kommissionens hemsida och alltid kontakta oss om du vill veta mer.

7. Cookies inbegripet taggar, pixlar och script När du besöker våra webbplatser samlar vi in information baserat på vad du samtycker till i enlighet med lagen om elektronisk kommunikation och den rättsliga grunden samtycke i GDPR. Vi behöver den här informationen för att sammanställa statistik för att förbättra produkter, tjänster och prestanda samt samla in uppgifter till marknadsföring, inbegripet profilering, se (2) ovan. De personuppgifter som kan inhämtas från våra webbplatser är beroende av att du samtycker till marknadsföring via cookies inbegripet taggar, pixlar och script. Uppgifterna krypteras genom hasning innan de kan användas för marknadsföring. Du kan hitta mer information om den teknik vi använder för att inhämta uppgifter i respektive webbplats cookiebanner- och policy. Där framgår det även om vi är personuppgiftsansvariga samt varaktigheten av hur länge uppgifterna sparas utefter vad som krävs för respektive cookies funktionalitet och syfte. Du kan alltid anpassa inställningarna för cookies och återkalla ditt samtycke

8. Kontakt Europeisk Biluthyrning AB (”Europcar”) är registrerat hos Bolagsverket med organisationsnummer 556084-0984 och har sitt säte på Hantverksvägen 9 Hovsjö, 151 65 Södertälje. Europcar är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter enligt ovan och följer svensk dataskyddslagstiftning. Europcar har utsett ett dataskyddsombud och vår kundtjänst är väl insatt i dataskyddsfrågor. Du kan alltid ställa dina frågor om vår behandling av dina personuppgifter på kundservice@europcar.se. Om du vill komma i kontakt med dataskyddsombudet, ange ”DPO” i ämnesraden.

9. Ändringar Europcar förbehåller sig rätten att uppdatera denna policy vid behov. Integritetsskyddspolicyn uppdaterades senast 2025-04-30