Res säkert och flexibelt

Q: Har ni några extra säkerhetsåtgärder gällande era hyrbilar med tanke på rådande omständigheter?

Vi lägger extra tid på att sanera våra bilar genom en 20 punktslista som innefattar de största smittoriskerna så som ratt, växelspak, mediacenter, handbroms och övrig interiör.

Q: Är det inte en smittorisk att skriva på de digitala avtalen via era skärmar?

Vi torkar av samtliga skärmar och betalterminaler mellan varje kund, vi erbjuder även signering på distans via kundens egen telefon. Signaturen visas i samband med att hyran påbörjas.

Q: Får jag lov att köra med era bilar i andra länder?

Ja, så länge du har med dig ett skriftligt tillstånd och förutsatt att landets gränser inte tillfälligt har stängt.

Q: Kan jag avboka eller omboka min hyrbil?

Du kan utan kostnad omboka eller avboka din hyrbil.

Det bästa för din hyrbilsupplevelse
Vårt nätverk finns för dig
Vanliga frågor
Kontakta oss

Säkerhetsåtgärder

Det bästa för din hyrbilsupplevelse

Eftersom världen står inför en oöverträffad hälsokris har vi infört särskilda åtgärder för att ge dig en säker och flexibel reseupplevelse.

Säkerhetsprogrammet är vår prio #1

Noll-kontakt-policy
Konsekvent städning och desinficering av stationer och fordon
Sociala distansieringsmetoder och processer

Din säkerhet och säkerheten för vår personal är vår högsta prioritet.

Våra stationer

Vårt nätverk finns för dig

Alla våra kontor är öppna men på grund av rådande situation kan det hända att våra kontor har avvikande öppettider mot det som anges.

Vi hoppas att ni har överseende med det.

Fordonen genomgår en noggrann städprocess

Rengjord nyckel i nyckelkuvert

Mellan varje hyra städas och desinficeras våra bilar för din säkerhet

Har du frågor

Kontakta oss

Europcar erbjuder flexibel justering eller avbokning gratis för alla våra kunder. När det gäller förbetalda hyror så hänvisar vi till villkoren hos förmedlaren.

Vid frågor om din bokning ber vi dig kontakta vår bokning på 0770-77 00 50.

Vi har öppet helgfri vardag 07.00 – 17.00 Du kan även ta kontakt med att skicka ett email på adress bokningen@europcar.se

Vanliga frågor

Här kan du hitta svar på de vanligaste frågorna